2026年城乡居民参保缴费工作开展以来,顺庆区医保局坚持以群众需求为导向,以宣传为抓手,创新宣传模式、丰富宣传载体、强化宣传实效,让医保政策从“纸上”走到“群众心里”,切实提升群众政策知晓率和满意度。
一是“靶向施策”精准滴灌,破解“宣传给谁”难题。摒弃“大水漫灌”式宣传,聚焦重点人群精准发力。针对“老幼病残孕”等特殊群体,联合乡镇(街道)、村(社区)开展流动宣传20余场次,发放宣传资料5万余份,面对面、一对一讲解参保缴费、门诊慢特病认定等医保政策。针对常年外出或者断保人群,科学梳理动员参保,算清看病报销“经济账”等方式,持续扩大医保政策覆盖范围。针对企业职工、灵活就业人员等群体,走进企业、店铺,宣传各类医保惠民政策;针对大学生群体,组织人员走进高校,通过现场答疑、发放宣传资料等方式,解读参保缴费、待遇报销等热点问题,实现“宣传对象精准化、政策解读个性化”。
二是“多元载体”立体传播,破解“怎么宣传”难题。打造“线上+线下”全方位宣传矩阵,线上依托顺庆医保微信公众号,用通俗语言、生动案例解读政策要点,发放参保缴费提醒短信80万条,发布政策解读10余篇。线下印刷宣传资料20万份,制作宣传视频3个,选取4条覆盖顺庆核心区域与乡镇重点路线的公交车16辆投放车身广告;在医院、药店、乡镇便民服务中心设置宣传专区,悬挂宣传横幅、播放LED滚动宣传、摆放宣传资料,通过群众喜闻乐见的形式,让医保政策“听得懂、记得住”。
三是“部门联动”凝聚合力,破解“力量不足”难题。打破部门壁垒,构建“医保+税务+乡镇+金融机构”联动宣传机制。联合两定医疗机构,在显眼处张贴政策宣传海报,医护人员“边诊疗边宣传”;联合乡镇,在人流密集处设置流动宣传点,开展参保缴费、资助、报销等医保帮扶政策宣传;联合区税务局,在参保缴费过程中开展“缴费+宣传”一体化服务;联合银行深入开展政策宣传活动,拓展参保缴费新活力,形成“多方参与、资源共享、全域覆盖”的宣传格局。
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